Cách khắc phục mọi lỗi liên quan đến CH Play trên Android TV Box

Trong quá trình sử dụng Android TV Box. Chắc hẳn người dùng nào cũng đã từng gặp tình trạng lỗi khi tải ứng dụng trên CH Play. Có thể là lỗi đầy bộ nhớ, lỗi kí tự chữ số như 4xx, 5xx, 9xx... hay lỗi máy chủ, tự thoát cửa hàng ra ngoài màn hình chính..., Thường những trường hợp như vậy nhiều người còn chưa biết cách xử lý nên bài viết này sẽ giúp bạn khắc phục thành công 100% các vấn đề khó chịu trên hầu hết các dòng Android Tv Box như Himedia Q10 Pro, Himedia Q5 Pro, Himedia H8 Plus, MXQ 4K, Mini M8S...

1. Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của CH Play:

Đôi khi, bạn chỉ cần xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng CH Play là có thể khắc phục được vấn đề. Cách thực hiện như sau:

Bạn vào Cài đặt > Ứng dụng > CH Play > chạm vào nút "Xóa bộ nhớ cache" và Xoá dữ liệu. Sau đó bạn thử mở lại CH Play để sử dụng bình thường.

2. Gỡ cài đặt cập nhật của CH Play:

Đôi khi do phiên bản CH Play mà bạn đang dùng gặp lỗi. Vì vậy bạn nên làm theo cách này để quay về phiên bản gốc (là phiên bản khi bạn mới mua máy về) cho CH Play. Sau đó, bạn mở ứng dụng này lên và cập nhật lại một cách bình thường.

3. Xóa bộ nhớ cache của dịch vụ Google Play:

Nếu thực hiện các cách trên mà vẫn đề vẫn không được khắc phục thì bạn nên thử các sau đây:

Bạn vào Cài đặt > Ứng dụng > Dịch vụ Google Play > chạm vào nút "Xóa bộ nhớ cache".

4. Xóa tài khoản Google trên máy:

Nếu vấn đề vẫn còn tiếp tục xảy ra thì bạn nên Xoá tài khoản Google trên máy và đăng nhập lại. Bạn vào Cài đặt > Tài khoản > Thêm tài khoản > Google.

5. Khôi phục cài đặt gốc.

Nếu các cách trên vẫn không thể giải quyết được vấn đề thì bạn nên khôi phục lại cài đặt gốc cho thiết bị. Cách thực hiện như sau:

Bạn vào Cài đặt > Sao lưu và đặt lại. Tại đây bạn chọn Khôi phục Cài đặt gốc.

Lưu ý: Bạn nhớ sao lưu dữ liệu quan trọng trước khi khôi phục lại cài đặt nhé.

Mong rằng với các cách trên sẽ giúp bạn khắc phục được những lỗi về CH Play trên chiếc Android Tv Box của mình. Chúc các bạn thành công.